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网上订房 想开发票被酒店拒绝

上海富豪会展公寓酒店:呼和浩特市各酒店用品生产厂家、经销公司,各餐饮饭店企业: 为了落实十八大报告中提出的“牢牢把握发展实体经济这一基础,实行更有利于实体经济发展的政策措施,推动战 餐饮 单位工作人员正在制作月饼。 新闻速读 昨日,昆明市食品药品监督局对餐饮服务业中秋月饼加工经营场所进行节前检查,当日被检查的部分 酒店 生产的月饼情况良好。该 。

    各大订房网:预付式订房由网站开发票面付式订房则由酒店提供

    昨天,来自厦门的李先生向本报维权热线联动的12345市长热线反映,称其为了来杭州游玩,之前在Agoda(雅高达)全球酒店预订网上订了一家庆春路上的酒店,入住后想要开发票,却遭酒店工作人员拒绝。住酒店不能开发票,李先生认为酒店的做法有些不合理。

    在网上预付订房酒店不提供发票

    9月初,李先生打算来杭州游玩,就在Agoda(雅高达)全球酒店预订网上预付了1000多块钱,订了杭州海华广场大酒店的一个房间,准备住上两晚。“9月6日,我入住后本来想开张发票,结果酒店工作人员说不行,理由是我在网上订的房间,所以酒店方面不提供发票。”李先生说:“我觉得挺奇怪,之前也住过别的酒店,明明可以开发票,他们怎么就不行呢?”

    同时,李先生解释说,Agoda网站是全球酒店预订网站,现在也联系不上网站的工作人员,并且他认为顾客既然已入住了酒店,开发票等服务就应该由酒店负责。

    之后,记者联系了杭州海华广场大酒店的工作人员许小姐。许小姐说:“在网上预付订房,我们这边不提供开发票服务,原因是旅客在网上到底支付了多少钱,我们不清楚,酒店和网站有合作,相关费用也是隔一段时间结算一次,所以建议这位旅客向订房网站要发票。”

    Agoda网站将为旅客提供发票

    既然酒店方面不能提供开发票服务,那么各大订房网站能开发票么?

    随后,记者拨打了携程网的客服热线,客服人员解释说:“预付式订酒店,我们网站可以开发票,只要订单人提供相关的发票信息以及邮寄地址,我们会在5到10个工作日之后寄过去。如果是面付式订酒店,即到酒店后再付款,那我们网站就不能开发票了。”

    另外,芒果网的工作人员也作出了类似回复:“只要提供姓名、联系方式、订单号以及邮寄地址,网站方面就会在7到15个工作日之内免费邮寄发票(平邮方式),如果选择快递,则需要支付一定快递费。”此外,该工作人员还提醒到,在网上订购时,部分酒店会注明不含发票等信息,所以旅客最好事先了解清楚再预订。

    针对这个情况,记者咨询了杭州市地税局的工作人员,该工作人员表示:“之前也接到过这类投诉,只要旅客要求,酒店或者网站肯定有一方需要提供发票,至于谁来开,我们要查看他们的合作协议,一般都会有明细。”

    之后,记者联系上了Agoda网站的工作人员,经过沟通,该工作人员称:只要李先生提供姓名、订单号、入住酒店名称,并支付5元快递费,就会在24小时之内,将发票打印好,寄到相应地址。

    对于这个处理结果,李先生表示满意。

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